diagramas  de flujos 

                             Concepto de diagramas de flujos: Representa la secuencia o los pasos lógicos para realizar una tarea mediante unos símbolos. dentro de los símbolos se escriben los pasos a seguir. un diagrama de flujo debe proporcionar una información clara, ordenada y concisa de todos los pasos a seguir 

              características 

• Establecer el alcance del proceso a describir. ...
• Identificar y listar las principales actividades/procesos que están incluidos en el proceso a describir y su orden cronológico.
• Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores, alistarlas también.